Charte des créateurs
Engagements et bonnes pratiques des créateurs vérifiés SAM Score.
Vocation de la charte
La Charte des créateurs SAM définit les engagements qualité, transparence et brand safety auxquels chaque créateur vérifié SAM Score adhère lors de son inscription sur la plateforme. Elle vise à garantir aux marques un partenariat de confiance avec des créateurs authentiques.
Authenticité de l'audience
- Le créateur s'engage à ne jamais acheter de followers, likes, commentaires ou vues sur ses comptes sociaux.
- Le créateur s'engage à ne pas utiliser de services de pods, bots, ou engagement artificiel.
- En cas de détection d'audience non-authentique par SAM Score, le compte est suspendu et les paiements en cours bloqués.
Transparence des partenariats
Conformément à la loi du 9 juin 2023 encadrant l'influence commerciale, chaque contenu sponsorisé doit comporter la mention explicite « Partenariat rémunéré » ou « #ad » de manière claire et visible. Le non-respect de cette obligation peut entraîner la résiliation immédiate de la collaboration et le remboursement intégral.
Qualité du contenu
- Respect du brief accepté (deliverables, format, deadline).
- Création de contenu original (zéro plagiat, zéro repost non-autorisé).
- Présentation honnête du produit ou service (pas de fausses allégations).
- Maintien d'un niveau de production professionnel (qualité technique, esthétique).
Brand safety
Le créateur s'engage à ne pas publier de contenu en contradiction avec les valeurs de la marque partenaire pendant toute la durée de la collaboration et 30 jours après. Tout contenu polémique, discriminatoire, ou contraire à l'ordre public est strictement interdit sur les comptes sociaux du créateur durant la période de partenariat.
Exclusivité catégorielle
Sauf accord contraire mentionné dans le brief, le créateur s'engage à ne pas collaborer avec une marque concurrente directe de la marque partenaire pendant la durée de la campagne et les 14 jours suivants.
Communication & réactivité
- Réponse aux messages des marques sous 48h ouvrées maximum.
- Signalement immédiat de tout retard prévu sur la livraison.
- Acceptation d'1 cycle de révision raisonnable sur les contenus livrés.
Sanctions en cas de non-respect
Le non-respect de la présente charte peut entraîner, selon la gravité : un avertissement, la suspension temporaire du compte, l'exclusion définitive de la plateforme, l'application de pénalités financières prévues dans le brief, ou le remboursement intégral de la marque. Pour toute question, contactez-nous à creators@samforbrands.com.